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修复与跟踪ID的Bitlocker恢复错误

要检索Bitlocker恢复密钥，必须转到我的帐户>设备> INFO和支持>管理恢复密钥。但是，当我们这样做时，您可能会遇到跟踪ID错误。当Microsoft的恢复密钥门户未能使用以下消息加载您的Bitlocker密钥时，就会发生此错误。

TraceID：Juxz6GXOC0GXUE1I.25.68发生了什么事。等一下，然后重试。

在这篇文章中，我们将讨论bitlocker恢复错误与跟踪ID错误并探索解决方案时遇到的解决方案。

修复与跟踪ID的Bitlocker恢复错误

如果您在跟踪ID中遇到Bitlocker恢复错误，则可能是由于以下原因之一。

  • OneDrive存储耗尽正在破坏密钥同步/访问。
  • 服务器端Microsoft问题（自2023年以来，正在进行中）。
  • 浏览器缓存/会话冲突或网络限制。
  • 超过Azure Active Directory限制（200个键/设备）的过时恢复键。

要解决此问题，您需要遵循下面提到的解决方案。

  1. 免费的OneDrive存储
  2. 检查问题是否持续到隐身或私有模式
  3. 清洁浏览器缓存
  4. 删除扩展
  5. 重置身份验证令牌
  6. 开关网络
  7. 联系Microsoft支持

让我们详细谈论它们。

1]免费的OneDrive存储

Bitlocker通过OneDrive自动将恢复密钥备份到您的Microsoft帐户。如果OneDrive存储已满，密钥同步会默默失败，并且恢复门户需要从OneDrive的后端进行成功的密钥验证才能显示密钥。你可以去oneDrive.com，查找大文件，然后删除它们。完成后，您需要等待几个小时（1或2），然后检查问题是否解决。

2]检查问题是否持续到隐身或私有模式

如果问题是不是服务器端但是，由本地浏览器缓存或扩展造成的，干扰了Microsoft的密钥检索过程，隐身或私有模式将禁用所有这些模式，从而使您浏览清洁。打开iNprivate或incognito窗口通过按Windows + Shift + N打开浏览器时，请导航到“管理恢复键”窗口并尝试检索键。希望这次会起作用。

3]清洁浏览器缓存

如果您能够以隐身或私有模式解决问题，那么您的浏览器的缓存可能会损坏。为了纠正这一点，我们可以清除缓存，希望它可以完成工作。您可以按照下面提到的步骤执行相同的操作。

Google Chrome

  1. 打开铬合金。
  2. 现在，单击三个点，然后选择设置。
  3. 去隐私和安全>删除浏览数据。
  4. 放时间范围到一直以来。
  5. 检查所有框，然后单击删除数据。

Microsoft Edge

  1. 在边缘，单击三个点。
  2. 去设置。
  3. 点击隐私，搜索和服务>清除浏览数据。
  4. 放时间范围到一直以来检查所有框，然后单击现在清除。

完成后，检查问题是否解决。

4]删除扩展

如果清除缓存对您不起作用，我们可以得出结论，问题是由于扩展问题而引起的。你可以继续开始删除扩展依次弄清楚实际原因是什么。但是我有一个更好的主意。我们可以一次禁用所有扩展名，然后手动启用它们以找出罪魁祸首。

5]重置身份验证令牌

接下来，我们将通过登录我们的原始Microsoft帐户，暂时签名到另一个帐户，然后连接到原始帐户来重置身份验证令牌。您可以转到Microsoft帐户页面，然后单击登出。然后，登录到您的新帐户，最后登录您的帐户。

切换帐户迫使Microsoft的身份验证系统发布新的安全令牌，并清除与您的主要帐户相关的损坏的会话数据。这打破了身份验证循环，阻止了密钥检索，因为Azure AD将返回到您的主帐户的返回是一个新的有效登录。

6]开关网络

当您的设备无法建立与Microsoft键检索服务器的安全连接时（account.microsoft.com或aadRecoveryKey.microsoftonline.com）时，会发生跟踪ID错误。这通常是由网络限制或防病毒阻塞引起的。您可以切换到移动热点并暂时禁用防病毒软件。

如果有效，则可以将它们添加到防火墙/VPN允许列表中。

account.microsoft.com  
login.microsoftonline.com  
protection.office.com  
aadrecoverykey.microsoftonline.com

将这些域添加到AV的排除列表中。

*.microsoft.com  
*.microsoftonline.com

最后，检查问题是否解决。

7]联系Microsoft支持

如果什么都没有用，我们的最后手段是联系Microsoft支持然后创建一个请求。

就是这样！

读：您的PC上不再有Bitlocker恢复选项

如何使用恢复ID解锁Bitlocker？

要使用您的恢复密钥ID（48位数字键）解锁BitLocker，请在重新启动锁定设备后，在Bitlocker恢复屏幕上输入无破折号或空格的完整键；如果有效，Bitlocker将立即解密驱动器。您必须首先通过您的Microsoft帐户检索此密钥account.microsoft.com或通过您的组织的IT门户（https://aka.ms/aadrecoverykey用于工作/学校帐户）。

读：Bitlocker维修工具：从无法访问的加密驱动器中恢复数据

如何解决Bitlocker不断要求恢复密钥？

如果Bitlocker不断要求恢复密钥，则需要从Microsoft门户网站检索它。我们已经提到了如何做上面的事情；只需按照说明，您就可以检索恢复ID。

另请阅读：该卷由Bitlocker驱动器加密锁定，代码10。

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