在这篇文章中,我们将讨论如何修复Windows 11 蓝屏并带有二维码。当您在 Windows 11 中遇到蓝屏死机 (BSOD) 时,您可能会在屏幕左下角看到带有错误消息的二维码。此代码旨在帮助您更有效地诊断和排除错误。
BSOD 上的二维码是什么?
在旧版本的 Windows 中,蓝屏死机曾经是技术性很强的屏幕,其中充满了普通用户难以理解的神秘信息。从 Windows 8 开始,Microsoft 重新设计了 BSOD,其中包含更简单的消息,后跟基本错误代码。后来,在Windows 10中,微软在蓝屏上添加了二维码,以便用户能够了解有关错误的更多信息。
QR 码仍然是 BSOD 屏幕的一部分,虽然它们旨在让用户立即访问包含更多信息和针对该错误量身定制的故障排除指南的网页,但它实际上会将您带到有关排除蓝屏错误的一般 Microsoft 支持页面,这不是特定于错误的,因此没有多大用处。
Windows 11 蓝屏并带有二维码
如果您遇到带有二维码的 Windows 11 蓝屏,可以采取以下步骤:
- 扫描二维码
- 运行蓝屏疑难解答
- 运行 Windows 故障排除工具
- 更新设备驱动程序
- 执行系统还原
- 重置或重新安装 Windows 11
让我们详细看看这一点。
1]扫描二维码
打开智能手机的相机应用程序并将其指向二维码。如果该应用不支持扫描二维码,请下载并使用第三方二维码阅读器应用。扫描后,您的手机将检测代码并显示链接。单击该链接可在浏览器中将其打开。它将引导您访问 Microsoft 支持页面。尝试页面上列出的故障排除提示,看看它们是否有帮助。
如果 Microsoft 建议的解决方案无法解决 BSOD,请记下屏幕上的特定错误代码或停止代码(例如,,, 或者)并使用它在线或在 Microsoft 支持资源中搜索特定解决方案。
如果您仍然没有获得足够的详细信息,请使用下面的高级故障排除步骤。
2]运行蓝屏疑难解答
打开 Windows 搜索并输入“获取帮助”。选择获取帮助搜索结果中的应用程序。当“获取帮助”应用程序打开时,输入“解决 BSOD 错误' 或者 '修复蓝屏错误'并按进入。
这将指导您完成故障排除过程。尝试建议的提示,看看它们是否有帮助。
3]运行Windows故障排除工具
Microsoft Windows 提供了多种内置故障排除工具,可以帮助有效解决 BSOD。例如,如果 BSOD 是由 RAM 故障引起的,可以帮助诊断和修复它。
如果是由磁盘错误引起的(出现 BSOD 并带有与存储相关的停止代码,例如), 这可能有帮助。
同样,由损坏的系统文件引起的 BSOD 可以通过运行来修复工具。对于更复杂的问题,您可以运行修复 Windows 映像。
4]更新设备驱动程序
有缺陷、过时或不兼容的驱动程序是大多数 BSOD 的主要原因之一。确保您拥有。如果您有来自 BSOD 的停止代码(例如),用它作为识别特定驱动程序的提示。如果没有明确的设备指示,一一更新以下驱动程序可以帮助隔离和解决问题:
- 显卡 (GPU) 驱动程序
- 网络适配器驱动程序
- 存储驱动程序(SATA、AHCI、SSD)
- 芯片组和主板驱动程序
- 音频驱动程序
- USB 和外设驱动程序
- BIOS/UEFI 固件
5]执行系统还原
接下来,尝试执行系统还原,将系统恢复到 BSOD 开始在系统上发生之前的工作状态。如果您陷入 BSOD 循环并且无法通过它来访问系统还原,您仍然可以通过以下方式尝试系统还原:。
6]重置或重新安装Windows 11
如果似乎没有任何帮助,您可能必须这样做作为最后的手段。
前往设置 > 系统 > 恢复并选择重置此电脑。选择 '保留我的文件' 如果您想保留个人数据,尽管您可能需要重新安装应用程序。
我希望这有帮助。
如何修复 Windows 11 中的蓝屏?
到,尝试在“获取帮助”应用程序中运行在线蓝屏疑难解答。它是 Microsoft 设计的内置故障排除程序,旨在帮助解决蓝屏错误。如果您看到 QR 代码和错误代码,请扫描它以转到 Microsoft 支持页面并按照故障排除指南进行操作。
阅读下一篇: 。