修正 Windows 11 中的 0xA00F42A0 場景切換失敗相機錯誤

在這篇文章中，我們將了解如何修復錯誤程式碼0xA00F42A0<SceneSwitchFailed>在 Windows 11 相機應用程式中。如果你的，你並不孤單。許多用戶遇到相機應用程式無法運作並顯示錯誤代碼的問題。

在某些情況下，嘗試透過外部攝影機使用特定模式（例如條碼掃描）時會發生錯誤，而在其他情況下，攝影機在所有應用程式中完全停止運作。完整的錯誤訊息如下：

出了點問題
如果您需要它，這是錯誤代碼：
0xA00F42A0<SceneSwitchFailed> （0x80070020）

在上述錯誤中，第一個代碼 (0xA00F42A0) 保持不變，表示場景切換失敗，而第二個代碼有所不同，提供有關問題根本原因的具體詳細資訊。

據用戶稱，該問題是在最近的 Windows 更新後出現的，導致相機在 Windows 應用程式中完全無法使用。

相機應用程式錯誤 0xA00F42A0<SceneSwitchFailed>

如果您看到錯誤代碼0xA00F42A0<SceneSwitchFailed>在 Windows 11 電腦上使用相機應用程式時，請檢查是否有實體開關或按鈕筆記型電腦上的開關，例如側面開關或內建快門滑塊，並確保已開啟。如果您使用的是外部攝影機，請確保其連接牢固，並在另一台裝置上進行測試，以排除硬體問題。如果問題仍然存在，請使用以下解決方案：

運行相機疑難排解
檢查相機的隱私設置
回滾或重新安裝相機驅動程式
重新安裝相機應用程式
暫時禁用防毒軟體

讓我們詳細看看這一點。

1]運行相機故障排除程序

先執行 Windows 相機疑難排解。它是一個內建的故障排除程序，可以幫助自動偵測和修復相機錯誤。

點選開始按鈕圖示並選擇設定。前往系統 > 疑難排解 > 其他疑難排解並點擊跑步相機旁邊的按鈕。

這將打開新的。選擇對 Windows 11 中的相機進行故障排除。然後，故障排除程序將推薦解決方案並引導您完成逐步說明以識別和解決問題。

2]檢查相機的隱私設定

相機隱私設定控制哪些應用程式和服務可以存取您的相機。如果在隱私設定中停用相機訪問，相機應用程式和其他應用程式將無法使用相機，從而導致錯誤。

若要在 Windows 11 中檢查並啟用相機隱私設置，請前往設定 > 隱私權與安全性 > 相機並確保相機訪問開關已開啟在。如果它是灰色，您需要設備管理員才能啟用它。

接下來，轉動在' 的切換開關讓應用程式存取您的 相機'並確保需要相機存取權限的應用程式的開關處於開啟狀態。

對於不是從 Microsoft Store 安裝的應用程式（例如 Edge 等瀏覽器或 Teams 等視訊會議應用程式），請確保“讓桌面應用程式存取您的相機' 設定已打開，因為無法單獨控制這些應用程式的存取。

3]回滾或重新安裝相機驅動程式

如果相機問題在最近的 Windows 更新後開始，則該更新可能會導致相機驅動程式出現相容性問題。回滾驅動程式會將其還原到先前的版本，該版本在更新之前可能可以正常運作。但是，如果無法回滾，請重新安裝驅動程式。

右鍵單擊開始按鈕並選擇裝置經理。在裝置管理員中，以滑鼠右鍵按一下您的相機，然後選擇特性。下司機選項卡，按一下復原驅動程式（如果該選項可用），然後按照提示操作。回滾完成後，重新啟動設備，然後嘗試再次開啟相機應用程式。

若要重新安裝相機驅動程式，請選擇解除安裝設備（在「驅動程式」標籤下）。然後選中“嘗試刪除此裝置的驅動程式”複選框並單擊好的。該過程完成後，單擊行動裝置管理員中的選單並選擇掃描硬體變化。等待它掃描並重新安裝更新的驅動程序，重新啟動電腦，然後嘗試再次打開相機應用程式。

4]重新安裝相機應用程式

隨著時間的推移，相機應用程式的檔案可能會因更新不當、崩潰或使用過程中的中斷而損壞。這些損壞的檔案可能會阻止應用程式切換模式（例如，條碼掃描）並導致 0xA00F42A0 等錯誤。

點選開始按鈕，搜尋Windows PowerShell，然後選擇以管理員身份執行。

在 PowerShell 視窗中，鍵入以下命令並按進入鑰匙：

Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage

上述命令將從您的系統中卸載相機應用程式。現在執行以下命令重新安裝應用程式：

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

現在嘗試使用相機應用程式並查看錯誤是否已解決。