故障可能會破壞在線工作或活動,從而導致許多用戶感到沮喪。這可能是由於各種原因,並且了解根本原因對於恢復無縫網絡訪問至關重要。在本文中,我們將看到您可以做什麼網絡適配器無法正常運行。
如果您檢查事件查看器,則可以看到兩個錯誤消息之一。
Intel(R)Wireless-AC 9560 160MHz:已確定網絡適配器無法正常運行。事件ID 5002
或者
Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11Ax PCIE適配器:已確定網絡適配器無法正常運行。事件ID 5002
為什麼我的網絡適配器無法正常工作?
由於過時或損壞的驅動程序,錯誤的網絡設置或來自VPN或防火牆等軟件的干擾,網絡適配器可能無法正常工作。在下一節中,我們將詳細探討這些解決方案。
事件ID 5002,網絡適配器在Windows 11/10中無法正常運行
如果網絡適配器在Windows 11/10中無法正常運行,請執行下面提到的解決方案:
- 使用這些通用修復程序
- 運行網絡適配器故障排除器
- 重新啟用網絡適配器
- 調整頻道寬度
- 更新/重新安裝網絡適配器驅動程序
- 重置Winsock目錄
讓我們開始進行故障排除指南。
1]使用這些通用修復程序
在進行故障排除解決方案之前,請確保檢查基本過時的軟件,這可能是導致網絡適配器故障的原因之一。通過檢查和安裝任何可用的Windows更新,並確保暫時禁用VPN,從而開始故障排除指南。另一個有效的解決方案是重置網絡設置,以將它們還原為默認設置。如果以上解決方案無法解決問題,請參見下面提到的解決方案。
2]運行網絡適配器故障排除器
如果問題與不正確的配置,驅動程序錯誤或軟件衝突有關,則運行可能會解決問題。這會自動掃描系統並為其提供解決方案。要這樣做,請按照下面提到的步驟操作。
- 轉到任務欄搜索框,搜索獲得幫助,然後單擊“打開”。
- 打開後,搜索運行Windows網絡和Internet故障排除器。完成後,一個帶有一些解決方案的面板將在屏幕上顯示,找到“是/否”選項,如果當前解決方案解決了問題,請單擊“是”按鈕。
- 如果沒有,請單擊“無”按鈕,並繼續單擊它,直到解決問題為止。
確保解決問題。如果沒有,請參見下一個解決方案。
3]重新啟用網絡適配器
在此解決方案中,我們將禁用,然後使網絡適配器能夠刷新與操作系統的連接。這樣做會迫使Windows重新初始化適配器並重新建立網絡協議。請按照下面提到的步驟執行相同的操作。
這是重新啟用網絡適配器的方法:
- 單擊Win + I打開設置,然後轉到網絡和互聯網。
- 點擊高級網絡設置,和下網絡適配器,禁用與WiFi關聯的切換。
- 等待一分鐘,然後啟用它。
另外,我們還可以通過設備管理器重新啟用網絡適配器。為此。單擊Win + X,選擇設備管理器,然後展開網絡適配器部分。接下來,右鍵單擊適配器,然後選擇禁用設備>再次單擊右鍵>啟用設備。
執行此操作後,請確保解決問題,如果沒有解決,請參見下一個解決方案。
4]更改通道寬度
建議更改網絡適配器寬度,以優化連接以保持穩定性和兼容性。在某些情況下,更寬的帶寬可能會導致干擾,尤其是在具有多個設備或重疊通道的環境中。
- 轉到搜索欄,搜索,打開控制面板,然後單擊網絡和互聯網>網絡和共享中心
- 點擊更改適配器設置,右鍵單擊無線網絡適配器,然後選擇特性。
- 單擊“配置”按鈕,然後導航到先進的選項卡。
- 在財產部分,選擇通道寬度為5Hz,然後在“值下拉菜單”中選擇20MHz選項。
- 點擊確定按鈕以節省更改,然後退出窗口。
檢查網絡適配器現在是否正常工作。如果處於相同的狀態,請移至下一個解決方案。
5]更新/重新安裝網絡適配器驅動程序
過時,損壞或不完整的驅動器可以防止網絡適配器按預期工作。這安裝了最新版本來修復錯誤並改善兼容性問題。您可以遵循下面提到的任何方法來更新網絡驅動程序。
- 從並將其安裝在計算機上。
- 安裝從Windows設置。
- 從。
- 下載,安裝和使用免費為了使它們更新。
如果更新無濟於事,請按照下面提到的步驟重新安裝驅動程序。
- 導航到開始搜索框,輸入devmgmt.msc入並命中輸入以打開設備管理器。
- 找到網絡適配器驅動程序,擴展列表,然後右鍵單擊它。
- 選擇卸載設備以卸下驅動程序。重新啟動系統以自動安裝驅動程序。
如果Windows安裝了通用驅動程序,則需要訪問製造商的網站進行更新。
讀:
6]重置Winsock目錄
Winsock是處理Internet應用程序的輸入和輸出請求的關鍵組件。如果Winsock目錄由於惡意軟件或配置錯誤而損壞,則可能會破壞網絡適配器的功能。重置它使網絡適配器能夠有效地進行溝通,從而解決問題。
- 首先,建議。
- 接下來,右鍵單擊“開始”按鈕或按WIN + X打開快速訪問菜單。
- 選擇終端(admin),類型Netsh Winsock重置,並點擊“輸入”按鈕。
等待該過程完成,然後重新啟動PC應用更改。希望這將解決有關網絡適配器的任何問題。
讀:
如何修復缺失的網絡適配器?
要修復缺失的網絡適配器,請啟動設備管理器,然後選擇掃描以進行硬件更改以檢測適配器。如果缺少,我們建議我們從製造商網站上安裝駕駛員(鏈接到之前)。查看上面提到的文章,以了解如何對與網絡相關的問題進行故障排除。
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