Windows 卡在診斷啟動模式 [修復]

如果你是在 Windows 11/10 電腦上陷入診斷啟動模式並顯示一條錯誤訊息，說明您的PIN 碼不可用，我們將向您展示如何使用有效的步驟來解決問題。如果您將 Windows 設定為啟動時間，則可能會發生這種情況診斷啟動模式在現在無法擺脫它。

Windows 錯誤，'' 是許多使用者在嘗試使用 Windows Hello PIN 登入其裝置時遇到的常見錯誤。它可以出現在不同的情況下。其中一種情況是當使用者輸入診斷啟動模式測試或解決某些問題並陷入困境。此問題導致系統無法驗證現有 PIN 碼，並使使用者無法設定替換 PIN 碼來登入系統。完整的錯誤訊息如下：

發生了一些事情，您的 PIN 碼不可用。點擊以再次設定您的 PIN。

由於 Microsoft 帳戶的特定登入設置，較新的 Windows 11/10 版本中會出現此問題。（如 PIN）並停用傳統的基於密碼的登入。但是，如果 Windows Hello 所需的服務已停用，系統將無法驗證 PIN，並且如果 Microsoft 帳戶是唯一可用的使用者帳戶，則無法登入。

什麼是診斷啟動模式？

診斷啟動是一種故障排除配置，它僅載入必要的驅動程式和服務，並提供最小的環境來識別與 Windows 作業系統相關的軟體、驅動程式或設定引起的問題。

診斷啟動會停用非必要的服務，包括 Windows Hello 和 PIN 驗證所需的服務。如果沒有這些服務，系統將無法驗證現有 PIN 碼或允許您設定新的 PIN 碼。

如何在 Windows 11 中退出診斷啟動

如果你的Windows PC 卡在診斷啟動模式如果您的 PIN 碼無法登錄，請使用以下解決方案：

1. 透過命令提示字元強制正常啟動 (Utilman)
2. 在 Windows 復原模式下透過 Regedit 停用僅 PIN 登入
3. 在復原環境中使用系統還原

讓我們詳細看看這一點。

1]透過命令提示字元強制正常啟動（Utilman）

該解決方案涉及利用恢復環境來暫時替換實用程式文件與cmd.exe（命令提示字元）從登入畫面存取管理工具。

Utilman.exe 是一個系統實用程序，為殘障使用者提供輔助功能。可以透過點擊「輕鬆存取」圖示從登入畫面存取它。透過暫時將“Utilman.exe”替換為“cmd.exe”，您可以直接從登入畫面開啟命令提示符，執行 MSConfig，然後將系統變更回正常啟動。方法如下：

按住轉移鍵，點選力量登入畫面右下角的圖標，然後選擇重新啟動。 Windows 將啟動於恢復環境 (WinRE)。

在「選擇一個選項」下，選擇疑難排解 > 進階選項 > 指令提示符。

您的電腦將重新啟動，並且系統可能會提示您輸入管理密碼。選擇您的帳戶並輸入正確的密碼以繼續操作。

命令提示字元將以管理員權限開啟。在命令提示字元視窗中鍵入以下命令，然後按進入在每個命令之後：

move c:\windows\system32\utilman.exe c:\

copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe

執行命令後，執行以下命令：

shutdown /r /t 0

這將立即重新啟動您的電腦。在登入畫面上，按一下輕鬆訪問圖示（右下角）。現在將打開一個命令提示字元視窗。

在命令提示字元中，鍵入msconfig，然後按進入鑰匙。系統配置將出現視窗。

前往一般的選項卡並選擇正常啟動在下面啟動選擇。點選申請，然後按一下好的以確認更改。

透過鍵入關閉命令提示符exit並按進入。在登入畫面上，按一下力量右下角的按鈕，然後選擇重新啟動。

您的電腦應正常啟動（啟用所有必要的服務），以便您像平常一樣使用 PIN 登入。

接下來，請按照以下步驟將原始 Utilman.exe 檔案還原到正確的位置：

開啟檔案總管並轉到C:\（原始 Utilman.exe 檔案被暫時移動到的位置）。複製“Utilman.exe”檔案並導航到C:\Windows\System32\。在資料夾內右鍵單擊並選擇貼上。如果出現提示，請按一下繼續來完成操作。

2]在 Windows 復原模式下透過 Regedit 停用僅 PIN 登入

此方法涉及在復原模式下使用登錄編輯器來停用僅 PIN 登入原則。

筆記：在恢復模式下編輯註冊表時請務必小心。進行不正確的更改可能會導致進一步的問題或導致系統無法啟動。在繼續之前，請確保您徹底理解這些步驟。

如上所述，將系統引導至恢復模式。在恢復選單中，選擇疑難排解 > 進階選項 > 指令提示符。

在命令提示字元中，鍵入regedit並按進入。這將開啟登錄編輯器，沒有登錄配置單元（這是 WinRE 中 RegEdit 的預設行為）。

若要載入註冊表配置單元，請選擇HKEY_LOCAL_MACHINE在左側窗格中，然後按一下文件選單並選擇加載蜂巢……

導覽至 Windows 安裝所在的磁碟機（通常不是C:\在 WinRE 中；它可能被標記為另一個字母，例如D:\或者E:\.) 接下來，導航至[磁碟機號碼]:\Windows\System32\Config並選擇軟體配置單元檔案。出現提示時，為組態單元指定一個臨時名稱（例如，軟體）。

接下來，展開載入的組態單元並導覽至以下路徑：

HKEY_LOCAL_MACHINE\ssoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device

找到鑰匙DevicePasswordLessBuildVersion並將其值從2到0。

這會停用強制僅使用 PIN 登入的「需要 Windows Hello」功能。

重新啟動後，嘗試使用密碼登入。如果您的密碼不被接受，則可能以前從未在本機使用過該密碼，因此需要執行其他步驟。這些步驟可確保登入、網路存取和 Microsoft 伺服器驗證所需的關鍵服務正在運行，使您能夠成功登入。

重新啟動到 WinRE 命令提示字元並再次開啟登錄編輯程式。這次，加載系統蜂巢（例如，作為系統）。

接下來，導航到以下按鍵：

HKEY_LOCAL_MACHINE\ssystem\ControlSet001\Services

對於以下每項服務，編輯Start鍵值如下：

手動啟動（Start= 3):

• lmhosts(TCP/IP NetBIOS 幫助程式)
• Netman（網路連線）
• VaultSvc（憑證管理員）
• Wecsvc（Windows 事件收集器）
• WbioSrvc（Windows 生物辨識服務）
• wlidsvc（微軟帳號登入助理）

自動啟動（Start= 2):

• Dhcp（DHCP 用戶端）
• EventLog（Windows 事件日誌）
• EventSystem（COM+事件系統）
• LanmanServer(伺服器)
• LanmanWorkstation（工作站）
• NlaSvc（網路位置感知）
• nsi（網路商店介面服務）
• SamSs(安全帳戶經理)

重新啟動您的電腦。復原的服務應該使系統能夠聯繫 Microsoft 伺服器，從而驗證您的登入密碼。

讀:

3]在復原環境中使用系統還原

如果您在問題發生之前有一個還原點，則可以有效地恢復正常的系統行為。

在登入畫面上，按一下力量按鈕，按住轉移，然後選擇重新啟動。或者，，選擇您的語言首選項，然後按一下下一個。
點選修理你的電腦在左下角。

進入 WinRE 後，選擇疑難排解 > 進階選項 > 系統還原。

將開啟“系統還原”窗口，允許您選擇還原點。

在啟用診斷啟動之前選擇一個還原點，按一下下一個，然後按照螢幕上的指示完成恢復過程。

恢復完成後，重新啟動PC並檢查PIN登入是否有效。

我希望這有幫助！

讀： 。

如何退出 Windows 診斷模式？

按贏+R開啟“運行”對話框。類型系統配置並按進入。在系統配置視窗中，選擇正常啟動在“常規”選項卡下。點選好的應用更改。如果您陷入診斷模式並且由於 PIN 不可用而無法登錄，請啟動到恢復模式，打開命令提示符，透過命令提示字元啟動 MSConfig，然後切換到正常啟動。

讀：

如果忘記 PIN 碼，如何解鎖 Windows？

如果您忘記了 PIN，要解鎖 Windows，請使用您的 Microsoft 帳戶密碼。在登入畫面上，按一下登入選項。選擇密碼圖示並輸入您的 Microsoft 帳戶密碼進行登入。在這種情況下，您可能需要透過登錄編輯或復原選項來停用此限制，然後才能使用密碼。

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