Windows 11 中的“获取帮助”应用程序为空白

如果“获取帮助”应用程序正在打开，但在 Windows 11 中为空白，这是您需要执行的操作来解决此问题。您可能会遇到此问题的原因有多种，本文提供了几乎所有可能的原因以及可立即解决该问题的解决方案。

Windows 11 中的“获取帮助”应用程序为空白

要修复空白“获取帮助”应用程序在 Windows 11 中，请遵循以下解决方案：

1. 从任务管理器终止应用程序
2. 确保您有互联网连接
3. 更改后台组件权限
4. 修复应用程序
5. 重置“获取帮助”应用程序
6. 运行 SFC 扫描

要了解有关这些解决方案的更多信息，请继续阅读。

1]从任务管理器终止应用程序

当您看到此问题时，您要做的第一件事就是单击应用程序上可见的关闭按钮。但是，我们建议您使用任务管理器来执行相同的操作。当您使用任务管理器终止应用程序时，它也会停止所有后台服务。有时，后台服务可能会导致此问题，使用任务管理器终止应用程序可以解决此问题。

2]确保您有互联网连接

“获取帮助”应用程序需要互联网连接才能显示疑难解答。由于它使用 Microsoft 服务器来显示所有信息，因此您必须具有有效的互联网连接。因此，强烈建议您检查互联网连接并重试。

如果您使用VPN或代理，可以暂时禁用它并再次检查。

3]更改后台组件权限

要更改“获取帮助”应用程序的后台组件权限，请执行以下步骤：

• 按 Win+I 打开 Windows 设置面板。
• 前往系统 > 系统组件。
• 单击“获取帮助”应用程序的三点图标，然后选择高级选项。
• 前往后台组件权限。
• 展开下拉菜单。
• 根据您的要求选择另一个选项。

但是，如果新选项没有起到任何积极作用，您应该使用其他选项重试。

4]修复应用程序

如果“获取帮助”应用因恶意软件或广告软件攻击而损坏，您可以使用 Windows 设置进行修复。请按照以下步骤完成：

• 打开计算机上的 Windows 设置面板。
• 前往系统 > 系统组件。
• 打开“获取帮助”应用程序的高级选项。
• 向下滚动并单击维修按钮。

稍等片刻即可完成。完成后，打开“获取帮助”应用程序。

5]重置“获取帮助”应用程序

如果修复选项无法解决问题，请重置“获取帮助”应用。由于几乎没有数据会丢失，因此重置它不会有任何问题。为此，请执行以下操作：

• 打开 Windows 设置窗格。
• 单击系统组成在系统选项卡。
• 单击“获取帮助”应用程序的三点图标。
• 选择高级选项。
• 单击重置按钮两次。

6]运行SFC扫描

如果这些解决方案都不适合您，您应该。此问题可能是由于系统文件损坏造成的，因此 SFC 扫描可以轻松解决该问题。

我希望这些解决方案可以帮助您解决问题。

读：

为什么我的“获取帮助”不起作用？

“获取帮助”应用程序无法运行的最常见原因是缺乏有效的互联网连接。您需要确保您的互联网连接没有任何问题。如果您使用 VPN 或代理，建议禁用它们并重试。

读：

如何在 Windows 中打开“获取帮助”？

要打开，您可以使用任务栏搜索框。首先，单击搜索框或按 Win+Q 并输入“获取帮助”。然后，您可以单击各个搜索结果。它将立即打开“获取帮助”应用程序。