如果你是在 Windows 11/10 电脑上陷入诊断启动模式并显示一条错误消息,说明您的PIN 码不可用,我们将向您展示如何使用有效的步骤来解决问题。如果您将 Windows 设置为启动时间,则可能会发生这种情况诊断启动模式在现在无法摆脱它。
Windows 错误,'' 是许多用户在尝试使用 Windows Hello PIN 登录其设备时遇到的常见错误。它可以出现在不同的情况下。其中一种情况是当用户输入诊断启动模式测试或解决某些问题并陷入困境。该问题导致系统无法验证现有 PIN 码,并使用户无法设置替换 PIN 码来登录系统。完整的错误消息如下:
发生了一些事情,您的 PIN 码不可用。单击以再次设置您的 PIN。
由于 Microsoft 帐户的特定登录设置,较新的 Windows 11/10 版本中会出现此问题。(如 PIN)并禁用传统的基于密码的登录。但是,如果 Windows Hello 所需的服务被禁用,系统将无法验证 PIN,并且如果 Microsoft 帐户是唯一可用的用户帐户,则无法登录。
什么是诊断启动模式?为什么它会弄乱您的 PIN?
诊断启动是一种故障排除配置,它仅加载必要的驱动程序和服务,并提供最小的环境来识别由与 Windows 操作系统相关的软件、驱动程序或设置引起的问题。
诊断启动会禁用非必要的服务,包括 Windows Hello 和 PIN 身份验证所需的服务。如果没有这些服务,系统将无法验证现有 PIN 码或允许您设置新的 PIN 码。
如何在 Windows 11 中退出诊断启动
如果你的Windows PC 卡在诊断启动模式如果您的 PIN 码无法登录,请使用以下解决方案:
- 通过命令提示符强制正常启动 (Utilman)
- 在 Windows 恢复模式下通过 Regedit 禁用仅 PIN 登录
- 在恢复环境中使用系统还原
让我们详细看看这一点。
1]通过命令提示符强制正常启动(Utilman)
该解决方案涉及利用恢复环境来临时替换实用程序文件与cmd.exe(命令提示符)从登录屏幕访问管理工具。
Utilman.exe 是一个系统实用程序,为残障用户提供辅助功能。可以通过单击“轻松访问”图标从登录屏幕访问它。通过暂时将“Utilman.exe”替换为“cmd.exe”,您可以直接从登录屏幕打开命令提示符,运行 MSConfig,然后将系统更改回正常启动。方法如下:
按住转移键,单击力量登录屏幕右下角的图标,然后选择重新启动。 Windows 将启动于恢复环境 (WinRE)。
在“选择一个选项”下,选择疑难解答 > 高级选项 > 命令提示符。
您的电脑将重新启动,并且系统可能会提示您输入管理密码。选择您的帐户并输入正确的密码以继续操作。
命令提示符将以管理员权限打开。在命令提示符窗口中键入以下命令,然后按进入在每个命令之后:
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
执行命令后,执行以下命令:
shutdown /r /t 0
这将立即重新启动您的电脑。在登录屏幕上,单击轻松访问图标(右下角)。现在将打开一个命令提示符窗口。
在命令提示符中,键入msconfig
,然后按进入钥匙。系统配置将出现窗口。
前往一般的选项卡并选择正常启动在下面启动选择。点击申请,然后单击好的以确认更改。
通过键入关闭命令提示符exit
并按进入。在登录屏幕上,单击力量右下角的按钮,然后选择重新启动。
您的计算机应正常启动(启用所有必需的服务),以便您像平常一样使用 PIN 登录。
接下来,按照以下步骤将原始 Utilman.exe 文件恢复到正确的位置:
打开文件资源管理器并转到C:\
(原始 Utilman.exe 文件被临时移动到的位置)。复制“Utilman.exe”文件并导航到C:\Windows\System32\
。在文件夹内右键单击并选择粘贴。如果出现提示,请单击继续来完成操作。
2]在 Windows 恢复模式下通过 Regedit 禁用仅 PIN 登录
此方法涉及在恢复模式下使用注册表编辑器来禁用仅 PIN 登录策略。
笔记:在恢复模式下编辑注册表时请务必小心。进行不正确的更改可能会导致进一步的问题或导致系统无法启动。在继续之前,请确保您彻底理解这些步骤。
如上所述,将系统引导至恢复模式。在恢复菜单中,选择疑难解答 > 高级选项 > 命令提示符。
在命令提示符中,键入regedit
并按进入。这将打开注册表编辑器,没有注册表配置单元(这是 WinRE 中 RegEdit 的默认行为)。
要加载注册表配置单元,请选择HKEY_LOCAL_MACHINE在左侧窗格中,然后单击文件菜单并选择加载蜂巢……
导航到 Windows 安装所在的驱动器(通常不是C:\
在 WinRE 中;它可能被标记为另一个字母,例如D:\
或者E:\
.) 接下来,导航至[驱动器盘符]:\Windows\System32\Config并选择软件配置单元文件。出现提示时,为配置单元指定一个临时名称(例如,软件)。
接下来,展开加载的配置单元并导航到以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ssoftware\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
找到钥匙DevicePasswordLessBuildVersion
并将其值从2到0。
这会禁用强制仅使用 PIN 登录的“需要 Windows Hello”功能。
重新启动后,尝试使用密码登录。如果您的密码不被接受,则可能以前从未在本地使用过该密码,因此需要执行其他步骤。这些步骤可确保登录、网络访问和 Microsoft 服务器验证所需的关键服务正在运行,从而使您能够成功登录。
重新启动到 WinRE 命令提示符并再次打开注册表编辑器。这次,加载系统蜂巢(例如,作为系统)。
接下来,导航到以下键:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ssystem\ControlSet001\Services
对于以下每项服务,编辑Start
键值如下:
手动启动(Start
= 3):
lmhosts
(TCP/IP NetBIOS 帮助程序)Netman
(网络连接)VaultSvc
(凭证管理器)Wecsvc
(Windows 事件收集器)WbioSrvc
(Windows 生物识别服务)wlidsvc
(微软账户登录助手)
自动启动(Start
= 2):
Dhcp
(DHCP 客户端)EventLog
(Windows 事件日志)EventSystem
(COM+事件系统)LanmanServer
(服务器)LanmanWorkstation
(工作站)NlaSvc
(网络位置感知)nsi
(网络商店接口服务)SamSs
(安全账户经理)
重新启动您的电脑。恢复的服务应该使系统能够联系 Microsoft 服务器,从而验证您的登录密码。
读:
3]在恢复环境中使用系统还原
如果您在问题发生之前有一个还原点,则可以有效地恢复正常的系统行为。
在登录屏幕上,单击力量按钮,按住转移,然后选择重新启动。或者,,选择您的语言首选项,然后单击下一个。
点击修理你的电脑在左下角。
进入 WinRE 后,选择疑难解答 > 高级选项 > 系统还原。
将打开“系统还原”窗口,允许您选择还原点。
在启用诊断启动之前选择一个还原点,单击下一个,然后按照屏幕上的说明完成恢复过程。
恢复完成后,重新启动PC并检查PIN登录是否有效。
我希望这有帮助!
读: 。
如何退出 Windows 诊断模式?
按赢+R打开“运行”对话框。类型系统配置并按进入。在系统配置窗口中,选择正常启动在“常规”选项卡下。点击好的应用更改。如果您陷入诊断模式并且由于 PIN 不可用而无法登录,请启动到恢复模式,打开命令提示符,通过命令提示符启动 MSConfig,然后切换到正常启动。
读:
如果忘记 PIN 码,如何解锁 Windows?
如果您忘记了 PIN,要解锁 Windows,请使用您的 Microsoft 帐户密码。在登录屏幕上,单击登录选项。选择密码图标并输入您的 Microsoft 帐户密码进行登录。如果您的系统强制要求仅使用 PIN 码登录(由于 Windows Hello 设置)。在这种情况下,您可能需要通过注册表编辑或恢复选项禁用此限制,然后才能使用密码。
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