Microsoft Surface 觸控螢幕盲區 [修復]

如果您的觸控螢幕Windows 筆記型電腦或 Microsoft Surface 存在盲區，本文將幫助您修復它。該問題可能是由過時的韌體、損壞的觸控螢幕驅動程式或硬體故障引起的。

修復 Microsoft Surface 觸控螢幕盲區

如果您的 Windows 筆記型電腦或 Microsoft Surface 觸控螢幕存在死區，請使用以下建議來解決此問題。

1. 檢查 Windows 更新
2. 執行 Surface 診斷工具包
3. 修復您的系統映像文件
4. 更新驅動程式和韌體
5. 停用和啟用觸控螢幕驅動程式
6. 更新或重新安裝觸控螢幕
7. 重新校準筆記型電腦或 Surface 裝置觸控螢幕
8. 重設 Surface 或觸控螢幕筆記型電腦
9. 聯繫支援人員

請套用可能適用於您的 Widows 筆記型電腦或 Microsoft Surface 裝置的修復程式。

1]檢查Windows更新

首先，。如果有可用更新，請下載並安裝它。有時，問題是由於錯誤而發生的。在這種情況下，安裝最新更新會很有幫助，因為它包含錯誤修復。

2]運行Surface診斷工具包

Surface Diagnostic Toolkit 是 Microsoft 設計的應用程序，用於排除和修復 Surface 筆記型電腦問題。它可以在 Microsoft Store 上找到。您可以從那裡安裝它。啟動 Surface 診斷工具包並在系統上執行自動化測試。看看這是否有幫助。

3]修復您的系統映像文件

您的系統可能有一些損壞的圖像文件，從而觸發此問題。修復您的系統映像文件，看看這是否有幫助。使用Windows內建工具，， 和為此目的。

4]更新驅動程式和韌體

過時的韌體或損壞的驅動程式可能是導致此問題的原因之一。將 Surface 裝置驅動程式和韌體更新至最新版本。請按照以下說明進行操作：

1. 參觀微軟官方網站。
2. 向下捲動到“手動更新 Surface 驅動程式和韌體“ 部分。
3. 點擊下拉式選單並選擇您的 Surface 設備型號。
4. 現在，點擊 Surface 裝置型號名稱旁邊的連結。
5. 將開啟一個新分頁。點擊“下載”按鈕下載安裝程式檔案。
6. 安裝 Surface 鍵盤蓋或鍵盤（如果適用）並連接充電器（如果 Surface 裝置的電池電量低於 40%）。現在，執行安裝程式檔案將 Surface 裝置驅動程式和韌體更新至最新版本。

執行上述步驟後，檢查問題是否仍然存在。

5]停用和啟用觸控螢幕驅動程式

停用並啟用觸控螢幕驅動程序，看看它是否有助於解決此問題。為此，請按照以下步驟操作：

1. 開啟裝置管理員。
2. 展開人機介面設備分支。
3. 右鍵單擊您的觸控螢幕驅動程式並選擇停用裝置。
4. 禁用驅動程式後，再次右鍵單擊它並選擇啟用裝置啟用觸控螢幕驅動程式。

現在，檢查問題是否仍然存在。

6]更新或重新安裝觸控螢幕

如果問題仍然存在，請嘗試更新或重新安裝觸控螢幕驅動程式。執行此操作的步驟如下：

1. 開啟裝置管理員。
2. 展開人機介面設備分支。
3. 右鍵單擊您的觸控螢幕驅動程式並選擇解除安裝設備。
4. 重新啟動您的筆記型電腦或執行重新安裝已解除安裝的驅動程式。

如果這不起作用，請從您的網站下載最新版本的觸控螢幕驅動程式並手動安裝。

7]重新校準您的筆記型電腦或 Surface 裝置觸控螢幕

重新校準筆記型電腦或 Surface 裝置觸控螢幕。執行此操作的步驟如下：

1. 按一下“Windows 搜尋”並輸入“校準”。
2. 選擇校準筆或觸碰輸入的螢幕搜尋結果中的選項。
3. 從下拉式選單中選擇顯示並點擊重置將顯示器校準重設為預設值。
4. 現在，點擊校準重新校準您的觸控螢幕。

8]重設您的 Surface 或觸控螢幕筆記型電腦

將表面或觸控螢幕筆記型電腦重設為出廠預設值。重置筆記型電腦時，選擇「保留我的檔案」選項，因為這不會刪除您的資料。但是，從安全角度來看，請在繼續之前備份資料。

9]聯繫支援人員

如果問題仍然存在，則觸控螢幕可能有硬體問題。您需要聯絡支援人員。

讀:

為什麼觸控螢幕的某些區域不工作？

盲區是觸控螢幕上無響應的區域。有多種原因可能導致死區，例如觸控螢幕驅動程式損壞或硬體故障。如果您的筆記型電腦在保固期內，您可以聯絡支援人員進行更換。

如何重新啟動 Surface Pro 上的觸控螢幕？

您可以透過在裝置管理員中停用和啟用觸控螢幕驅動程式來停用和啟用觸控螢幕。如果您的觸控螢幕已停用，請開啟裝置管理員並找到觸控螢幕驅動程式。啟用它以重新啟動觸控螢幕。

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